Мы доставляем по Москве, Одинцово,  до 45 км от МКАД по Минскому шоссе и Новорижскому шоссе


  • Доставка осуществляется в субботу и воскресенье с 11.00 до 20.00.
  • После оформления заказа вам придет уведомление на телефон о заказе.
  • Обращаем ваше внимание: МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 2000 руб.
  • Доставка первого заказа бесплатная по промокоду WELCOME
  • Заказ на сумму свыше 4000 руб. доставляется бесплатно

ВСЮ ПРОДУКЦИЮ мы изготавливаем исключительно под заказ, чтобы привезти вам самое свежее!

 

По некоторым продуктам возможна погрешность по весу и изменение цены в пределах 15%. Любые другие вопросы по ассортименту и времени доставки Вы можете обсудить c оператором по телефону:+7(903)815-55-33

Оплата


Наличный расчёт

Если товар оплачивается наличными, то, при получении товара обязательно проверьте комплектацию товара.


Банковской картой
Для оплаты картой мы пришлем вам ссылку для оплаты после того, как ваш заказ будет укомплектован и передан курьеру. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: 
Банковская карта Мир
Банковская карта MasterCard
Банковская карта Maestro
Банковская карта Visa

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.



Возврат товара
Пожалуйста, проверяйте продукты при курьере. Вы можете вернуть отдельные позиции, не устраивающие по качеству.

Если Вы приняли заказ, но недовольны качеством продуктов, просим Вас сразу же сообщить нам об этом по телефону +7(903)815-55-33. Ваша заявка будет рассмотрена в порядке очереди в течение двух суток в зависимости от сложности случая.

Компенсации подлежат обращения в рамках срока годности приобретенного товара. 

Также мы просим Вас:

1. Обязательно сохранить полученный товар до выяснения обстоятельств обращения, даже если Вы его уже приготовили.

2. Для сохранения состояния товара заморозить его по просьбе наших специалистов.

3. Направить на нашу почту zakaz@svoy-fermer.ru фотографии и видео товара с указанием информации об обращении и номера Вашего заказа. 

4. При необходимости сохранить товар до приезда курьера для осуществления возврата. 

5. Мы проведём экспертизу качества и сообщим вам результат.

Денежные средства за возврат товара будут возвращены на Вашу карту. 

Пожалуйста, обращайте внимание на условия хранения и сроки годности товаров в Вашем заказе! Условия хранения всех товаров указаны в карточках товара на нашем сайте.

Заказ должен быть оплачен полностью заранее или в момент его доставки курьером.